ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

Любые товары, приобретенные в период с 23 октября 2025 года по 24 декабря 2025 года, можно вернуть до 31 января 2026 года*. На товары, приобретенные после 24 декабря 2025 года, распространяется стандартная 30-дневная политика возврата.

Если приобретенный вами товар вам не подходит, мы предлагаем политику возврата и обмена, описанную ниже. Эта политика возврата действует только в России и может быть недоступна на других международных рынках.
Если вы считаете, что ваши товары неисправны, вы имеете дополнительные права в соответствии с Законом России о защите прав потребителей или Законом Pandora о гарантиях и защите прав потребителей, которые не ограничиваются данной политикой.

Политика PANDORA в отношении изменения решения, возврата, возмещения средств и ремонта.

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Если вы передумаете, товары могут быть возвращены для получения возврата средств или обмена в течение 30 дней с момента покупки, если:
• У вас есть подтверждение покупки
• Товары являются подлинными изделиями Pandora
• Товары находятся в товарном состоянии
• Товары возвращены в течение 30 дней

Возврат средств будет осуществлен тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата. Если первоначальный способ оплаты больше недоступен, вы можете выбрать обмен товара.

 

Политика возврата, возмещения средств и ремонта товаров Pandora.

Если вы передумаете, товары могут быть возвращены для получения 
возврата средств или обмена в течение 30 дней с момента покупки, если:

  • Эти изделия являются подлинными изделиями Pandora.
  • Товары находятся в товарном состоянии.
  • Товары подлежат возврату в течение 30 дней.

Если у вас есть подтверждение покупки в виде подарочного чека, вы можете иметь право 
только на обмен. Возврат средств может быть осуществлен только тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата. Возврат или 
обмен осуществляется в соответствии с политикой Pandora.

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

В случае бракованных изделий вы можете иметь право на возврат средств или замену в соответствии с условиями гарантии Pandora, 
предоставленной при покупке, и соответствующими положениями австралийского законодательства о защите прав потребителей. Пожалуйста, верните 
любое бракованное изделие в тот магазин Pandora, где оно было приобретено. 

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О РЕМОНТЕ

Pandora не предоставляет услуги по ремонту или запасные части, а также не предлагает ремонт каких-либо изделий Pandora. Если вы приобрели оригинальный товар Pandora, который оказался неисправным, вы можете отремонтировать его в другом месте в течение гарантийного периода, и Pandora оплатит вам разумные расходы на ремонт.
У вас есть и другие права и средства защиты в соответствии с Законом Росии о защите прав потребителей. Гарантия Pandora предоставляется в дополнение к вашим правам.